Terms and Conditions

Disclaimer:

Our products are sold as-is, and it is the customer’s responsibility to determine the appropriate use. Some items may not be intended for consumption. By purchasing, you acknowledge that you are solely responsible for how you choose to use these products. Tierra Y Mar disclaims any liability for injury, harm, or damages resulting from the misuse or consumption of non-edible products.

Descargo de responsabilidad

Los productos ofrecidos en este sitio web se proporcionan únicamente para los fines previstos. Algunos artículos pueden no ser comestibles. Al realizar una compra, usted acepta que es el único responsable de determinar el uso adecuado de cada producto. Tierra Y Mar se exime de toda responsabilidad por lesiones, daños o perjuicios que resulten del uso indebido o del consumo de productos no comestibles.

All sales are FINAL! Absolutely no refunds , returns or exchanges! All orders once shipped out are not our responsability. Please make sure your full name , address, email address and phone number are correct before submitting your order!

Shipping:

For standard shipping Selected at checkout please allow 5-10 business days for your package to arrive after your order is fulfilled! . For express shipping selected at checkout , please allow 3-4 business days after your order has been fulfilled. If your order has not yet been fulfilled please donot count the day/days in which your order was placed as often times it takes us betwen 1-3 days to get to your order , pack and send off.

Lost Packages:

Packages showing delivered , please understand you must open and submit a claim directly with the carrier used for your shipping. Do not contact us asking where your package is if your shipment shows delivered. Please understand we are not responsible for any lost or damaged items once the package leaves our hands. Once your order has been sent and a tracking number has been provided , the customer is responsible for searching and or contacting the corresponding shipping carrier to file a claim for such lost package. Each package includes a $100 Insurance .

By purchasing you are agreeing to our terms and conditions. We reserve the right to refuse service to anyone at any given time. !!!


Todas las ventas son FINALES. Absolutamente no hay opcion de regresos, reembolsos o intercambio de producto. Toda orden ya fuera de nuestra posesion no es nuestra reaponsabilidad. Por favor de asegurarse que toda la informacion este correcta antes de sumetir la orden tal como nombre ,direccion , numero de apartamento, numero de telefono y email deven de estar correctos ya que atraves de ese medio les estaremos enviando su guia y sus paquetes pueden ser desviados o perdidos por falta de informacion. Si usted sospecha que su paquete a sido estraviado , tendra que comunicarse directamente con UPS o USPS para abrir un reclamo directo con ellos ya que ellos son responsable de su paquete y todo paquete por lo general esta asegurado. Si selecciona envio estandard a la hora de realizar su pago porfavor deve de dar entre 5-10 dias habiles para recibir su orden. Si selecciona metodo de envio express por favor deve de dar entre 3-4 dias para recibir su pedido siempre y cuando aiga sido enviado. Porfavor no cuenten el dia en que tu orden fue realizada pues nos toma de 1-3 dias en preparar y enviar tu orden. Al comprar de este citio web estas de acuerdo con estas clausulas y terminos. Nos reservamos el derecho a rechazar servicio a cualquier persona. !!